Aluplastic-Winferm

Implantée dans les Hauts-de-France, Aluplastic-Winferm fabrique des volets roulants et des menuiseries. Baies coulissantes, portes, produits spécifiques : tout est à leur portée !

Cette entreprise souhaitait réaliser un projet de mise à jour de leur outil interne. L’objectif était de passer d’un fichier Excel lourd (fastidieux à utiliser) à une nouvelle technologie. À travers ce besoin, nous avons développé de nouvelles perspectives : augmenter la qualité des données, gagner du temps lors de la saisie des données ou encore fiabiliser celles-ci.

Comment pouvons-nous faciliter la vie des utilisateurs ?
La meilleure façon de répondre à cette question était d’examiner le besoin des clients et d’y répondre en proposant une bonne expérience utilisateur. En parallèle, il fallait garantir l’atteinte des principaux objectifs (tout en gardant en tête le fil conducteur de ces ateliers) : un gain de temps, une meilleure réactivité auprès des clients, éviter les tâches chronophages et les ressaisies de données, mettre l’outil à disposition des clients externes.

Nous avons proposé à la société de procéder à la mise en place d’ateliers de design thinking. Cette approche privilégie l’innovation, la collaboration et l’expérimentation. Lohan Vlaminck a utilisé cette méthodologie pour mieux cerner les points bloquants rencontrés lors des différents parcours. Le but était de faire émerger de nouvelles idées et de prototyper des solutions ergonomiques, esthétiques et fonctionnelles.

Nous avons pu déduire de nombreux points grâce à ces ateliers. Tout d’abord, chacun rencontrait ses propres problèmes. Leur complexité et leur pluralité nécessitaient donc d’apporter des solutions sur mesure, propres à chaque collaborateur. Le processus itératif de ce type d’atelier permet de revenir à une étape, en se concentrant à nouveau sur un problème rencontré. Il aide également à découvrir le marché et ses concurrents ou encore à conceptualiser les expériences des utilisateurs (en saisissant celles que les clients rencontraient par le passé). Ces avantages permettent de créer des solutions personnalisées et centrées sur le client.

Depuis le déroulement de ces ateliers, nous continuons de travailler, avec notre client, à la conceptualisation de la solution, de son architecture jusqu’au développement par notre équipe. Affaire à suivre…

 

Projet mené par :

Gestion de projet, consulting et formations : découvrez des prestations adaptées à vos attentes et vos exigences. Des objectifs mesurables et atteignables.

Développeur en régie

Développeur en régie

Faites le choix d’un cabinet de conseil entièrement dédié à vos priorités. Nos experts sont mobilisés pour garantir le succès de vos projets.

Projets

Projets

Misez sur la confiance et la transparence ! Nous sommes à vos côtés pour déterminer vos compétences clés. Des solutions efficaces et optimales.

Formations

Formations

Développez de nouvelles perspectives d’évolution et challengez vos compétences !
Améliorez votre expertise dans de nombreux domaines.