Catégorie
Date
2024
Description
Adeo est le leader européen et le 3ème groupe mondial du marché du bricolage et du DIY. Avec une présence dans 20 pays, Adeo distribue une vaste gamme de solutions dédiées à l’habitat à travers un réseau de 900 magasins physiques ainsi que des marketplaces en ligne.
Dans le cadre de son expansion numérique, Adeo a décidé de développer un portail spécifique destiné aux vendeurs de sa marketplace, offrant ainsi des fonctionnalités et des outils supplémentaires pour améliorer leur expérience et leurs performances sur la plateforme.
Fonctionnalités réalisées
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Gestion des Produits : Mise à disposition d’outils avancés permettant aux vendeurs de gérer efficacement leurs catalogues de produits, y compris l’ajout, la modification et la suppression des articles.
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Gestion des Commandes : Interface intuitive offrant un aperçu complet des commandes passées, avec la possibilité de les traiter, de les suivre en temps réel et de gérer les expéditions.
- Outils de Reporting : Intégration de fonctionnalités de reporting avancées pour permettre aux vendeurs de suivre leurs performances de vente, d’analyser les tendances et d’identifier les opportunités de croissance.
- Support Client : Mise en place d’un système de support client dédié pour faciliter la communication entre les vendeurs et les acheteurs, assurant ainsi une résolution rapide des problèmes.
- Gestion des Paiements : Intégration sécurisée de modules de paiement pour permettre aux vendeurs de gérer les transactions financières liées à leurs ventes et de suivre les paiements.
- Personnalisation du Profil : Offre la possibilité aux vendeurs de personnaliser leur profil sur la marketplace en ajoutant des informations telles que leur logo, leur description et leurs coordonnées.
Notifications en Temps Réel
Envoi de notifications en temps réel pour informer les vendeurs des nouvelles commandes, des mises à jour de statut et des autres activités pertinentes sur la plateforme.


